URZĘDY - Bez kolejek?

Skąd kolejki w urzędach? Między innymi dlatego, że interesanci często nie radzą sobie z wypełnianiem dokumentów, a błędy korygują już przy okienkach – do takich wniosków doszli urzędnicy Starostwa Powiatowego w Lesznie. Ich zdaniem, problem mogą choć po części rozwiązać aktywne formularze, które wkrótce pojawią się w Internecie.